Widoczność firmy w ChatGPT.

Nie. W odpowiedzi modelu nie ma miejsca reklamowego, które ktokolwiek mógłby sprzedać, i nie istnieje panel, w którym ustawia się pozycję. Każda oferta gwarantująca cytowanie w odpowiedziach obiecuje coś, nad czym sprzedający nie ma kontroli. Da się natomiast wpływać na to, czy treść w ogóle jest dostępna dla robotów tych systemów, czy jest jednoznaczna na tyle, żeby dało się ją przywołać, i czy da się ją przypisać do konkretnej firmy. To są warunki konieczne, a nie gwarancja skutku, i tak należy o nich mówić.

Wystarczy otworzyć adres swojej strony z odpowiednim dopiskiem i przeczytać, co tam jest. Warto sprawdzić to nawet wtedy, gdy nikt świadomie nic nie blokował: część wtyczek bezpieczeństwa i optymalizacji dopisuje takie blokady domyślnie, przy okazji zupełnie innych ustawień.

Bo treść pojawia się dopiero po wykonaniu kodu w przeglądarce, a robot, który pobiera stronę, dostaje w takim przypadku prawie pusty dokument. Wyszukiwarki nauczyły się to obchodzić, ale roboty zbierające treść dla modeli językowych zwykle nie uruchamiają skryptów. Praktyczny sprawdzian jest prosty: wyświetl źródło strony i poszukaj w nim swojego najważniejszego zdania o ofercie. Jeśli w źródle go nie ma, a widzisz je na ekranie, to znaczy, że dokłada je skrypt i dla części robotów ta treść nie istnieje.

Jednoznaczna i sprawdzalna. Zdanie zawierające konkretną liczbę, datę, warunek albo nazwę przepisu daje się przywołać, bo niesie fakt. Zdanie w rodzaju „oferujemy kompleksowe rozwiązania dopasowane do potrzeb klienta” nie niesie żadnego faktu, więc nie ma czego z niego wziąć. Pomaga też układ pytanie i odpowiedź, bo odpowiada kształtowi zapytań kierowanych do modeli, oraz spójność: jeśli cena usługi jest inna na trzech podstronach, żadna z wersji nie jest wiarygodna. Największą wartość mają twierdzenia, które zawężają własną ofertę, na przykład wskazanie sytuacji, w których odradzamy droższy wariant.

Nie zastąpi, bo stoi na tym samym fundamencie. Modele sięgają w dużej mierze po strony, które są dostępne, poprawnie opisane i wiarygodne, czyli po te same cechy, które liczą się w wyszukiwarce. Różnica dotyczy formy treści: wyszukiwarka kieruje ruch na stronę, a model częściej udziela odpowiedzi u siebie i wskazuje źródło. Konsekwencja jest niewygodna i warto ją znać: część korzyści przychodzi bez wejścia na stronę, więc nie widać jej w statystykach odwiedzin, a widać dopiero w pytaniach, z jakimi zgłaszają się nowi klienci.